Artibs
er et handelsnavn for
TREBBIEN
Møllegade 1
6430 Nordborg
Danmark
CVR 15850647

Betaling
ARTIBS modtager betaling med  VISA, Mastercard, Maestro, American Express, JCB samt PayPal  eller ved bankoverførsel. Alle priser er anført i danske kroner og er inkl. moms.
Levering
Da vore produkter ikke altid er lagervarer, men produceres efter ordre, må man normalt forvente leveringstider på 7-21 dage. ARTIBS efterstræber dog altid, at afsendelsen sker så hurtigt som muligt.
I Danmark sørger ARTIBS for levering med Post Danmark eller Danske Fragtmænd (med mindre andet angives). ARTIBS kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark eller Danske Fragtmænd. I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender ARTIBS naturligvis en ny leverance uden beregning, hvis dette er muligt.
Reklamation og varereturnering
ARTIBS yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse. Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles ARTIBS indenfor rimelig tid. Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder ARTIBS returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:

ARTIBS v/ TREBBIEN
Møllegade 1
6430 Nordborg
Danmark

Varereturnering foregår til:
Grafik & Foto
Post: Egebjergvej 1
Værksted: Mønvej 114
4720 Præstø

Bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.

Refusion
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og ARTIBS har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.

Fortrydelsesret
Der er 14 dages fortrydelsesret på lagervarer, regnet fra den dag de modtages. Der er ikke fortrydelsesret på varer, der er fremstillet efter ordre. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du returnere varen i samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.